東京ベイシティバス

新型コロナウイルス感染拡大に伴う通学定期乗車券の払い戻しについて

2020年04月03日

いつも東京ベイシティバスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

東京ベイシティバスでは、新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、各学校の臨時休業が延長される状況を踏まえ、 通学定期乗車券の払いもどしについて下記の通り対応させていただきます。

1.対象となるお客さま

新型コロナウィルスの感染拡大防止のために、通学先の学校(小学校、中学校、高等学校、大学 及びこれらに相当する特別支援学校などの指定を受けた学校)が休校になったため、通学定期乗車券の払いもどしを希望されるお客さま。

※通勤定期乗車券をご利用のお客さまは対象外となります。

※政府による緊急事態宣言の発出後(4/8以降)に購入されたお客様を除きます。

2.対象券種

通学定期乗車券

3.払いもどし額の計算方法

特殊取扱いとして無手数料にて払戻しを致します。

<計算式> 定期券の運賃ー(当該区間の普通運賃×2×経過日数)=払戻金額

※経過日数は通用開始日から払戻請求があった日までとなります。

4.払いもどし取扱箇所

定期券をご購入いただいた定期券発売窓口

5.取扱開始日

2020 年 4 月 3 日(金)より ※終了時期については別途お知らせいたします。

 

以上