お忘れ物のお問い合わせ
1．バス車内でお忘れ物をされましたら、「東京ベイシティバス 千鳥営業所」に、お電話にてお問い合わせください
- 電 話：０４７－３５２－２１１１
- 営業時間：午前９時～午後７時（年末年始を除く）
- 住 所：千葉県浦安市千鳥１２番５号（浦安マリーナ隣）
- アクセス：ＪＲ京葉線「舞浜駅」より ２０系統のバスで「千鳥車庫」下車
2．お忘れ物についてお問い合わせの際、係員に下記の内容をできるだけ詳しくお伝えください
- ご乗車されたバス停と、降車されたバス停
- バスの系統（行き先）
- バスに乗車または降車された時間帯
- お忘れ物をされた場所（車内のどこに座られていたか、など。）
- お忘れ物の特徴（大きさ、色、形、名称など）
※バスの営業特性上、ご連絡をいただいても当該バス運行中は忘れ物の確認ができかねるため、すぐにご案内できないことを、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
※高速バスのお忘れ物については、ご乗車された便により、共同運行会社をご案内させていただく場合がございます。
3．お忘れ物を保管している場合、速やかに千鳥営業所までお引取りをお願いいたします
- お引取りになる際には、身分証明書（保険証・免許証等）をご持参ください。なお、当社の台帳にお引取りになる方の「お名前」「ご住所」「連絡先」のご記入をお願いしておりますので、ご協力をお願いいたします。
- また、お引取りはお忘れ物をされた日から1週間以内にお願いいたします。
4．注意事項
- 営業所で保管している忘れ物は、１週間程度で浦安警察署に届出を行います。
（お問い合わせいただき、持ち主の判明したものについても同様に１週間程度で警察署に届け出ていますので、速やかなお引き取りをお願いいたします。）
- 食品や傘のお忘れ物については届出を行わず、当社で廃棄処分をしております。
- ・食品は、賞味期限、消費期限に関わらず、お預かりしてから２４時間を経過した物は全て廃棄処分いたします。
（容量の関係で、冷蔵品・冷凍品を保冷しての保管ができかねる場合がございますので、ご了承ください。）
- ・傘は、遺失物法の改正により警察署保管の場合も2週間での廃棄処分となっており、同様の保管期間で廃棄処分とさせていただきます。
- 遠方のお客様など、営業所でお引き取りできない場合は、着払い宅配便での発送も承っております。その際、お客様の着払い費用に梱包材の費用を含めて発送いたします。
※ただし、ＩＣカードやお財布等、現金またそれに準じるものについては、着払いの対応はお受け致しかねますので、お手数ではございますが、営業所へ直接お引き取りをお願いいたします。
また、北海道・九州地方・沖縄県・離島地域へ「携帯電話・スマートフォン・デジタルカメラ・ビデオカメラなど」リチウムイオンバッテリーが入っている電子機器を発送する際には宅配業者様で航空便での発送を行わないため、船便での発送になりお届けに時間がかかることを予めご了承くださいませ。
- お忘れになられた物についての補償、損害については、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
バスからお降りになる際にはお忘れ物、落し物がございませんよう、十分なご確認をお願いいたします。
